2019
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Ligne directrice sur la gestion de dossiers
Cette ressource offre des suggestions pratiques sur l’ouverture et la fermeture des dossiers, la vérification de la présence ou de l’absence des conflits d’intérêts, les systèmes d’entreposage et les affaires liées à la conservation et à l’élimination des dossiers des clients.
File Management Guideline
This ressource offers practical suggestions for effective file opening and closing procedures, conflicts checking and storage systems and considerations relating to the retention and disposal of closed client files.
