Cette ressource est une liste de contrôle pour les avocats qui fournissent des services juridiques par vidéoconférence. Cette liste de contrôle permet aux avocats d’envisager les mesures à prendre avant, pendant et après une réunion par vidéoconférence avec un client.

 

Voici certaines questions et dispositions incluses dans la liste de contrôle de la vidéoconférence :

 

Lorsque vous vérifiez l’identification du client face à face par vidéoconférence, soyez toujours aux aguets des risques de fraude. Garder les indices de fraude en vue.

 

  • Consentement préalable du client de procéder à travers la vidéoconférence ?
  • Avez-vous demandé à toutes les personnes se trouvant dans l’endroit éloigné de se présenter?
  • Assurerez-vous qu’il n’y a personne d’autre dans le lieu éloigné qui pourrait influencer la cliente/le client de manière inappropriée ?
  • Les flux audio et vidéo sont-ils stables ?
  • Pouvez-vous entendre et voir toutes les parties ?
  • Avez-vous besoin d’identifier le client (n’est pas nécessaire d’être face à face) et/ou de vérifier l’identification du client (dois être face à face) ?

 

Vérification de l’identité du client :

  • Obtenu pièce d’identité avant la vidéoconférence, si possible ?
  • Demander au client de vous montrer l’originale de la pièce d’identité durant la vidéoconférence
  • Assurerez-vous, lors de la présentation d’une pièce d’identité par vidéoconférence, que l’ensemble du document est visible et lisible
  • Comparer l’image sur la pièce d’identification pour être raisonnablement satisfait que ce soit bien la même personne

 

Si des documents sont signés à distance :

  • Comment allez-vous fournir au client des copies du document exécuté à distance ?
  • Avez-vous confirmé la compréhension de vos clients concernant les documents qu’ils exécutent?

*Assurez-vous que vous leur donnez la possibilité de poser des questions

 

  • Avez-vous conservé des comptes rendus détaillés de la conférence avec le client / la cliente ?

 

Consultez la ressource au complet en cliquant ici.